(주)에프에스솔루션(이하 "회사")은 개인정보 보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정이유 및 개정내용에 관하여 공지할 것입니다.

본 개인정보 처리방침은 2025년 5월 30일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 안정적인 서비스 제공 및 운영 위해 회원 가입 시 또는 서비스 이용과정에서 다음의 필요한 시점에 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  1. 수집하는 개인정보의 항목

    1. 계정 정보
      1. 필수 : ID, 이메일, 비밀번호, 국가
      2. 선택(이메일 연동 시) : 이메일
    2. 디바이스 정보 : 디바이스 정보(모델명, 타입, 운영체제 및 버전 등), 디바이스 고유 ID
    3. 사용기록 및 로그데이터
    4. 일정 정보
  2. 개인정보 수집 및 이용목적

워크플러스의 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 인터넷 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

  1. 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

  2. 서비스 개선 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공

  3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우

    회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 사전에 이용자에게 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공되는 개인정보 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용 등에 대해 이메일 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 제휴한 서비스에 제공하는 개인정보는 이용자 이름 및 프로필 사진, 기념일 정보 등 서비스를 제공하기 위해 반드시 필요한 정보로 한정합니다. 동의 시점에 서비스마다 제공되는 개인정보의 내용을 안내해 드립니다. 제공되는 개인정보의 내용은 서비스를 제공하면서 추가/변경될 수 있으며, 제휴 서비스를 사용하기 위해 필요한 개인정보가 변경되면 서비스 이용 시 추가로 동의를 받습니다.

  2. 관련 법령에 따라 개인정보 제공의 의무가 있는 경우

    법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  3. 통계작성, 과학적 연구 등을 위해 가명정보를 제공하는 경우

  4. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 사용자 편의를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하고 있습니다.

  1. 수탁자 : OpenAI(미국)

    1. 위탁 업무내용 : 주어진 정보에 기반한 일정 정보 생성
    2. 책임자 및 연락처 : [email protected]
    3. 일시 및 방법 : 개인정보 수집 시점에 전자적인 방식으로 이전
    4. 정보 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
    5. GPT 서비스 처리 후 자사 서버에는 저장하지 않습니다.
  2. 개인정보의 보유 기간

회사는 이용자가 가입한 날로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 탈퇴 또는 계정 삭제 또는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성이 완료된 경우 지체 없이 파기합니다. 기타 연결 상대방과 관련된 각종 파기정책에 관하여는 약관 또는 연결 해제시 고지된 내용에 따릅니다. 한편, 부정 이용 기록의 경우 1년간 보관합니다(재가입 방지 목적). 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 그 목적으로 보존 및 이용합니다. 그 예는 아래와 같습니다.

구 분 보존 근거(법률 명) 보존 기간
전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 통신비밀보호법 3개월
  1. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 ‘5. 개인정보의 보유 기간’에 명시된 보유 기간이 경과되는 경우 지체없이 개인정보를 파기 또는 분리보관 합니다. 파기 시, 물리적 형태로 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 저장할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.